Министр информатизации и связи Татарстана Роман Шайхутдинов был вынужден признать, что треть заявлений граждан, поступивших через государственную информационную систему «Народный контроль», не были приняты к рассмотрению.
Напомним, что «Народный контроль» был с помпой запущен республике в апреле прошлого года. Изначально предполагалось, что эта интерактивная система позволит жителям Татарстана в онлайн-режиме пожаловаться на ту или иную проблему. В итоге выяснилось, что за шесть месяцев через программу поступило 4510 обращений. Но в 970 из них обращавшиеся получили так называемый «мотивированный отказ». Что, по словам Шайхутдинова, на деле означало банальные чиновничьи отписки. Теперь систему намереваются модернизировать, в том числе и ужесточив контроль за рассмотрением обращений. Положительного эффекта хотят достичь, назначив куратором «Народного контроля» уполномоченного по правам человека в РТ Сарию Сабурскую. |
